一名曾就职于多家互联网企业的人力资源专家表示，在实践中，出现签竞业限制协议的情况越来越多。"往前推五年、十年，一般来说高管都会使用竞业限制协议，中层适用的也比较多。但近几年，一些基层的管理者，甚至一些基层的员工都会签订竞业限制协议。很多公司会把客户信息列为机密、核心，公司以客服能够接触到直接的客户信息为由让客服人员签下竞业限制协定，如果这名员工不为我所用，也不能为其他人所用。"

劳动法专家、资深劳动争议仲裁员左祥琦表示，无节制地使用竞业限制协议，某种程度上会造成社会劳动资源的浪费。竞业限制协议具有两面性：

• 从单个企业的角度看，可以避免自身利益被损害。

• 从社会的总体价值上看，对就业、员工的成长和收入，可能会有一些影响。

姜颖认为，竞业限制协议的具体内容，既要合法又要合理，用人单位不应使用自己的强势地位，侵犯劳动者自由流动的就业权利。

姜颖：劳动合同法中有一些内容规定得不是很具体，比如违反竞业限制协议的赔偿、竞业限制的范围、时间，这些都是由用人单位和劳动者协商来进行确定的。在劳动关系下，用人单位和劳动者的地位是不平等的，这就造成了劳动者只能被动接受，实际上侵犯了劳动者择业自由权，同时影响了整个社会人才的自由流动。

姜颖表示，除了在立法中把竞业限制协议完善之外，法院也可以通过一些判例，对竞业限制协议做一些指导。另外，还可以通过企业内部的一些规则，比如通过职代会和工会的民主程序等方式制定竞业限制协议，把其使用的边界界定好。既能够起到保护企业的作用，也能够达到保护劳动者择业自由权、促进人才流动的效果。