仲夏时节,各类鲜果集中上市,生鲜快递运输办事需求由此年夜增。但据《工人日报》报导,一场关于快递保鲜办事费的争议也在悄然升温。   据报导,所谓保鲜办事费,并不是冰袋等冷媒包装费用,而是指专属标识、优先中转、优先派送和售后等办事费用。今朝,有快递公司依照寄递距离收取3元至5元此项办事费。   快递公司收取保鲜费,除为避免生鲜轻易败北变质影响消费者口感,也有出于应对生鲜物流高本钱的考量。但这是不是公道?消费者可以说是见仁见智。同意者认为,快递公司只要可以或许做到优先派送,恰当收费可以理解。否决者则认为,快递费已包括运输本钱,不克不及反复收费。而现实上,这是一个触及消费者选择权的问题。   我国消费者权益庇护律例定,消费者有权自立选择接管经营者供给的办事或不接管任何一项办事。   快递公司如能事前奉告,让消费者自立决议是不是为快递保鲜费买单,不单可以竣事争议,还可以名正言顺地保举这项收费办事,以知足确有需求的消费者。   究竟,有需求的消费者是愿意告竣“你情我愿”的合意的。这类具有契约精力的合意,非论在情理上仍是法理上,都说得通。更主要的是,这充实尊敬了消费者的选择权。也只有在此条件下,这一收费办事才能在质疑声中追求到共鸣,实现各取所需的均衡。   固然,在尊敬消费者选择权的同时,快递公司还须将保鲜费规范在价钱公道的轨道上。也就是说,快递公司在收取保鲜费时,还应固守需要的标准、幅度和法式,假如只想借机举高收费,不单会遭到消费者用脚投票,法令也不准许。   还需看到,作为细分分层办事收费,保鲜费固然能知足高阶市场需求,但更多则是快递公司为下降生鲜物流本钱的应急对策。对此,快递公司也应着眼久远,切实晋升效力和办事质量等焦点竞争力,孳孳以求地实现“生鲜平价寄”,才是上策。   □张智全(法令工作者)   评论投稿信箱:shepingbj@vip.sina.com xjbpl2009@sina.com   来历:新京报 【编纂:曹子健】

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原创 快递保鲜费,如何才能收得名正言顺?

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  仲夏时节,各类鲜果集中上市,生鲜快递运输办事需求由此年夜增。但据《工人日报》报导,一场关于快递保鲜办事费的争议也在悄然升温。   据报导,所谓保鲜办事费,并不是冰袋等冷媒包装费用,而是指专属标识、优先中转、优先派送和售后等办事费用。今朝,有快递公司依照寄递距离收取3元至5元此项办事费。   快递公司收取保鲜费,除为避免生鲜轻易败北变质影响消费者口感,也有出于应对生鲜物流高本钱的考量。但这是不是公道?消费者可以说是见仁见智。同意者认为,快递公司只要可以或许做到优先派送,恰当收费可以理解。否决者则认为,快递费已包括运输本钱,不克不及反复收费。而现实上,这是一个触及消费者选择权的问题。   我国消费者权益庇护律例定,消费者有权自立选择接管经营者供给的办事或不接管任何一项办事。   快递公司如能事前奉告,让消费者自立决议是不是为快递保鲜费买单,不单可以竣事争议,还可以名正言顺地保举这项收费办事,以知足确有需求的消费者。   究竟,有需求的消费者是愿意告竣“你情我愿”的合意的。这类具有契约精力的合意,非论在情理上仍是法理上,都说得通。更主要的是,这充实尊敬了消费者的选择权。也只有在此条件下,这一收费办事才能在质疑声中追求到共鸣,实现各取所需的均衡。   固然,在尊敬消费者选择权的同时,快递公司还须将保鲜费规范在价钱公道的轨道上。也就是说,快递公司在收取保鲜费时,还应固守需要的标准、幅度和法式,假如只想借机举高收费,不单会遭到消费者用脚投票,法令也不准许。   还需看到,作为细分分层办事收费,保鲜费固然能知足高阶市场需求,但更多则是快递公司为下降生鲜物流本钱的应急对策。对此,快递公司也应着眼久远,切实晋升效力和办事质量等焦点竞争力,孳孳以求地实现“生鲜平价寄”,才是上策。   □张智全(法令工作者)   评论投稿信箱:shepingbj@vip.sina.com xjbpl2009@sina.com   来历:新京报 【编纂:曹子健】

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