1、售后服务综合说明

售后服务包括以下内容： ① 可提供专业设计、施工方案，保证最佳施工流程与效果； ② 专业安装指导服务; ③ 培训服务; ④ 保修服务; ⑤ 资料、信息服务;

2、专业施工服务

① 委派专业木地板安装师； ② 提供专业体育木地板施工设备进行施工； ③ 为提高场地品质，我公司提供场地的施工标准和验收标准；

3、免费保修服务

免费维修期为工程竣工后1年；

4、售后咨询服务

公司售后电话咨询服务，以指导解决场地使用过程中遇到的问题；

5、资料信息服务

我公司会将运动木地板最新的资讯，通过EMAIL、电话送达业主， 业主也可以通过电话等途径获取最新资讯；

6、终身维修服务

本公司对上述产品在保修期结束后实施终身维修，期间所有的服务收取成本费及优惠工费；

7、售后人员服务

本公司售后服务人员，在接到您的电话后，按下列规定时间内到达设备所在现场： 西安市4个小时；100公里以内12小时到达；省内24小时以内到达；本公司设有办事处的城市和地区同等对待；

8、跟踪访问服务

我公司工程部定期对用户进行跟踪访问：每三月巡回拜访一次，每半年重点检查一次。